ارایه خدمات شبکه

استفاده از تلفن‌های تحت شبکه باعث ارتقا و انعطاف‌پذیری در ارائه خدمات و همچنین امکان گسترش بسیار آسان خدمات تلفنی در سازمان‌ها خواهد شد. تلفن‌های تحت شبکه (ویپ) به عنوان جایگزینی هوشمند و پیشرفته برای تلفن‌های سانترال سنتی و تلفن‌های اداری قدیمی است که علاوه بر هزینه‌های نگهداری بالا و محدودیت‌های فراوان، خدمات محدودی را به سازمان‌ها ارائه می‌داد.

تلفن‌های تحت شبکه ویپ از مزایایی همچون کاهش هزینه‌های راه اندازی اولیه (عدم نیاز به سیم‌کشی مجزا)، کاهش هزینه‌های برقراری تماس و امکان برقراری تماس از طریق شبکه داخلی بین چند شعبه متفاوت در موقعیت‌های مکانی متفاوت به صورت کاملاً رایگان و با کیفیت بسیار بالا بدون استفاده از خطوط شهری سازمان و همچنین با ادغام تلفن‌های سازمانی ویپ با نرم‌افزارهای درون‌سازمانی مانند CRM، امکان دریافت اطلاعات تماس‌گیرنده را روی صفحه کامپیوتر اپراتور یا کارمند خود خواهید داشت.

لازم به ذکر است که تنها به بخشی از مزایای تلفن‌های تحت شبکه ویپ در سازمان‌ها اشاره گردید.